Al completar 10 millones de casos de inmigración sin precedentes en el año fiscal 2023, USCIS redujo su cartera de pedidos por primera vez en más de una década

Fecha de lanzamiento : 09/02/2024

Nuevos datos de USCIS muestran avances en la experiencia del cliente, la inmigración basada en el empleo, la naturalización y el trabajo humanitario

El Servicio de Ciudadanía e Inmigración de EE. UU. (USCIS) publicó recientemente datos de fin de año fiscal (FY) 2023 que muestran un progreso significativo en el cumplimiento de sus prioridades estratégicas. Este progreso refleja los esfuerzos dedicados de la fuerza laboral de USCIS para reducir los retrasos, mejorar la experiencia del cliente, abordar las necesidades humanitarias y fortalecer la inmigración basada en el empleo.

Reducir los retrasos

En el año fiscal 2023, USCIS recibió la asombrosa cifra de 10,9 millones de solicitudes y completó más de 10 millones de casos pendientes, lo que supone un logro récord en la historia de la agencia. Esta notable hazaña resultó en una reducción del 15 % en los retrasos generales. En particular, USCIS administró el Juramento de Lealtad a más de 878.500 nuevos ciudadanos estadounidenses, eliminando efectivamente la acumulación de solicitudes de naturalización. El tiempo medio de procesamiento para los solicitantes de naturalización disminuyó significativamente, de 10,5 meses a 6,1 meses, al final del año fiscal.

Mejorando la experiencia del cliente

USCIS introdujo varias soluciones tecnológicas innovadoras para mejorar la experiencia del cliente para las personas que navegan por el sistema de inmigración. Estas iniciativas incluyen una herramienta de autoservicio para la reprogramación en línea de citas biométricas, una plataforma de cambio de dirección empresarial y formularios de solicitud en línea optimizados. Estas mejoras tienen como objetivo reducir los tiempos de espera, mejorar la eficiencia y brindar mayor accesibilidad a los servicios de USCIS.

Fortalecimiento de la inmigración para trabajadores y empleadores

En el año fiscal 2023, USCIS emitió más de 192.000 visas de inmigrantes basadas en empleo, superando los niveles previos a la pandemia. Además, USCIS extendió el período máximo de validez de los Documentos de Autorización de Empleo (EAD) a cinco años para los solicitantes de ajuste de estatus. La agencia también aclaró los criterios de elegibilidad para varios servicios de inmigración y propuso una nueva regla para mejorar la protección de los trabajadores en el programa de trabajadores temporales H-2.

Cumpliendo nuestra misión humanitaria

USCIS continúa abordando las necesidades humanitarias brindando protección a poblaciones vulnerables en todo el mundo. La agencia entrevistó a más de 100.000 solicitantes de refugio, lo que resultó en la admisión y reasentamiento de más de 60.000 refugiados. USCIS también completó un récord de 146,000 evaluaciones de miedo creíble y miedo razonable para personas que expresan temor de regresar después de ser encontradas en la frontera.

Mirando hacia el futuro

En el año fiscal 2024, USCIS pretende aprovechar su progreso y al mismo tiempo abordar los retrasos en el procesamiento restantes. La agencia planea mantener los tiempos de procesamiento para ciertas solicitudes y propuso nuevas reglas para modernizar y mejorar varios programas de inmigración. USCIS continuará enfocándose en mejorar la experiencia del cliente, expandir las operaciones internacionales y apoyar los esfuerzos humanitarios.

Como agencia financiada con honorarios, USCIS ha logrado estos hitos dentro de las limitaciones presupuestarias existentes. Sin embargo, la agencia enfatiza la necesidad de recursos adicionales para mantener el procesamiento oportuno de los casos y evitar futuros retrasos.

Para obtener más información sobre actualizaciones e iniciativas de USCIS, visite el sitio web oficial de USCIS .

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